Términos y condiciones

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1. Productos y precios

Los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA. El costo de envío se informa antes de pagar. Las imágenes son referenciales; nos esforzamos para que representen fielmente cada producto.

2. Stock

Las compras están sujetas a disponibilidad. Si un producto se agota después de tu pago, te ofreceremos un reemplazo o el reembolso total.

3. Formación del contrato

La compra se confirma cuando recibimos el pago y te enviamos el correo de confirmación con el detalle del pedido.

4. Medios de pago

Aceptamos los medios de pago indicados al finalizar la compra. Side Seven no almacena los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa directamente la plataforma de pago.

5. Preventas

Los productos en preventa indican una fecha estimada de llegada. Si hay un retraso, te avisaremos y podrás esperar o solicitar el reembolso total.

6. Despacho

Los plazos y condiciones de envío se detallan en la página de Envíos.

7. Retracto, cambios y garantía

Se rigen por la página de Cambios, devoluciones y garantía y por la Ley 19.496.

8. Uso correcto de los productos

Las herramientas son para uso de modelismo. Algunas tienen filo: manténlas fuera del alcance de niños. Los productos no son juguetes.

9. Marcas

Stedi, Tamiya, Mr. Hobby, Bandai y Gundam son marcas de sus respectivos dueños. Side Seven es una tienda independiente y no está afiliada a Bandai ni a Sunrise.

10. Contacto

Para cualquier consulta o reclamo: [email protected].